Помощь?
8-800-2002-142

Ответы на вопросы

Вы можете задать вопрос, заполнив форму. Вам ответят врачи и специалисты нашей горячей линии.

Всего вопросов: 971
Обновить
Задать вопрос
Поля, отмеченные (*), обязательные для заполнения
закрыть
Часто задаваемые вопросы:
Ответ на выбранный вопрос:
  • Добрый день! Препарат Альгерон следует хранить при температуре от 2 до 8 градусов. Замораживать препарат нельзя. Проведенные исследования стабильности показали, что допустимо однократное хранение невскрытого шприца в защищенном от света месте не более 30 суток при температуре не выше 25 °С. Проведенные исследования также показали, что при этом препарат не теряет своих терапевтических свойств. Перед введением необходимо достать упаковку с шприцем из холодильника и выдержать ее при комнатной температуре в течение нескольких минут для того, чтобы температура препарата сравнялась с температурой окружающего воздуха. В случае появления конденсата на поверхности шприца необходимо подождать еще несколько минут до тех пор, пока конденсат не испарится. Перед использованием следует осмотреть раствор в шприце. При наличии взвешенных частиц или изменении цвета раствора или повреждении шприца препарат Альгерон® не следует применять. Если появилась пена, что бывает, когда шприц трясут или сильно покачивают, подождите, пока осядет пена. Таким образом, если Вы хранили препарат при температуре +5 градусов, раствор при достижении комнатной температуры не изменил цвет и в нем нет каких-либо примесей, его можно применять.
  • Добрый день. Для препарата Тимексон® не проводилось клинических исследований по хранению препарата с нарушением строгого температурного режима. Тимексон хранится и транспортируется в условиях холодильника 2-8 °С. Не замораживать.
  • Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, по телефону бесплатной горячей линии 8-800-2002-142 (РФ). Специалисты технической поддержки помогут решить вопрос.
  • Добрый день! Список аптек, участвующих в программе указан на сайте. Прошу обратить внимание, компания Биокад может гарантировать качество препаратов, гарантию сохранения хладовой цепи, срока годности, только в сертифицированных аптеках, которые работают по программе «Курс на выздоровление». При поставке препарата мы предоставляем Сертификат соответствия и Паспорт качества, Вы можете попросить документы в аптеке для ознакомления.
  • Добрый день! Мы предоставляем информацию только по препаратам производства ЗАО «БИОКАД».
  • Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, по телефону бесплатной горячей линии 8-800-2002-142 (РФ). Специалисты технической поддержки помогут решить вопрос.
  • Добрый день! Для оформления заказа, Вы можете обратиться на телефон горячей линии: 8-800-200-21-42.
  • Добрый день! При необходимости допустимо однократное хранение невскрытого шприца в защищенном от света месте не более 30 суток при температуре не выше 25 °С. Проведенные исследования показали, что при этом препарат не теряет своих терапевтических свойств.
Как это работает?
Простая пошаговая схема поиска и оформления заказа
1Выберите препарат
из списка доступных

2Выберите дозировку
и фасовку препарата
согласно рецепту
3Выберите ближайшую
аптеку, куда привезут
выбранный препарат
4Зарегистрируйтесь
и подтвердите
Вашу заявку
 

Все представленные препараты произведены компанией BIOCAD. В соответствии с мировыми стандартами качества (GMP). Для каждого препарата разработана своя система накопительных скидок. Скидки могут быть ограничены при покупке более 100 упаковок любого препарата с одного аккаунта. Все доступные аптеки сертифицированы компанией BIOCAD и обеспечивают необходимое качество хранения. Мы доставим ваш заказ в ближайшее время и свяжемся с вами. При покупке препарата в аптеке необходимо предъявить рецепт.

Внимание! Данный сайт является ТОЛЬКО бесплатным информационным ресурсом, помогающим ВАМ найти товар в законно работающих, лицензированных аптеках. Данный сайт не осуществляет дистанционную и иную торговлю лекарственными средствами и прочими товарами.

Все вопросы, связанные с приобретением лекарственных средств и иных товаров, необходимо решать с аптекой, в которой Вы готовы приобрести препарат.